Inspection de maintenance préventive (PMI)
Afin de maximiser la durée de vie de vos systèmes et garantir leur efficacité et leur fiabilité, nous recommandons vivement des inspections périodiques par du personnel qualifié. Emco Wheaton dispose d’une équipe de spécialistes expérimentés capables de collaborer avec vos équipes pour réaliser ces inspections. Elles constituent un moyen idéal d’identifier les problèmes actuels ou potentiels. Nous savons que les équipements sont souvent personnalisés selon vos besoins et nous disposons du savoir-faire nécessaire pour intervenir sur ces solutions spécifiques.
Formation
Nous nous engageons pour la performance à long terme de votre projet et la sécurité de vos opérateurs. C’est pourquoi nous proposons des formations sur site pour les opérateurs et les équipes de maintenance tous les deux à cinq ans. Cela garantit une utilisation optimale de vos équipements en toute sécurité. En complément des formations sur site, nous organisons chaque année des programmes de formation dans nos installations. Ces sessions permettent d’acquérir une connaissance approfondie de nos produits et services et d’anticiper les évolutions technologiques.
Modernisations
Nombre de nos produits offrent un fonctionnement fiable pendant plus de 30 ans s’ils sont correctement entretenus. Pendant cette période, la technologie évolue, rendant les modernisations à la fois pertinentes et rentables. Les modernisations peuvent concerner le matériel comme les logiciels, améliorant ainsi le contrôle et la surveillance de vos équipements et générant une valeur ajoutée.
Reconditionnement
Nos bras de chargement marins de grande taille peuvent nécessiter une révision complète au cours de leur durée de vie. Nos ingénieurs se rendent sur site, évaluent vos besoins et élaborent un rapport détaillé ainsi qu’une offre pour une remise à neuf complète. Si les opérations de chargement ont peu évolué, cette solution constitue un moyen rentable de prolonger la durée de vie de vos installations.
Pièces de rechange
Nos pièces de rechange sont disponibles dans le monde entier, directement depuis nos sites de production ou via notre réseau de distributeurs et représentants. Nous recommandons fortement l’utilisation exclusive de pièces d’origine Emco Wheaton. L’utilisation de pièces tierces peut nuire aux performances, entraîner des dommages irréversibles et poser des risques de sécurité.
Échange de service
Dans certains cas, nous proposons un programme d’échange de service pour des composants clés. Ce programme réduit les temps d’arrêt et améliore le retour sur investissement en remplaçant rapidement un équipement en service, tout en offrant un crédit pour le retour de l’unité usagée.
Support à distance
Si une intervention sur site ne peut être assurée rapidement, nous restons à vos côtés grâce au support à distance. L’assistance peut être fournie par téléphone ou visioconférence, et via un accès sécurisé pour la maintenance à distance des systèmes de contrôle. Ce domaine évolue rapidement, et nous développons en permanence de nouvelles solutions.
